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| Foto: Tati como tour escort. |
Agora estamos entrando no cruzeiro de Natal com rota pelo Nordeste (delícia!), semana passada fizemos um cruzeiro atribulado, este com mais dias passando por Buenos Aires e Punta Del Este, foram dias de loucura a bordo, pois vendemos todos os lugares das excursões, o trabalho nesses dias foi intenso, porém, tivemos muitos acontecimentos inesperados, como: atrasos nos portos, alteração de itinerário, em Punta- não conseguimos atracar e a rota foi alterada para Montevideo, foi complicadíssimo, pois tivemos que cancelar todas as excursões que já estavam programadas, incluir novas opções de Montevideo (tudo no improviso!)...
Por esses acontecimentos, pode-se dizer que a vida a bordo nem sempre é um mar de rosas, mas ela te ensina a lidar com essas situações, a manter a calma, ser tolerante com você mesmo e com os colegas, pois todos estavam tensos e também acho que uma grande lição: você tem que ter objetivos, foco, mas não adianta se programar muito, porque as coisas sempre podem mudar de uma hora pra outra.
Hoje dei uma olhada rápida nos e-mails (sim, porque a vida de um tripulante é assim: rápida!) e vi que alguns visitantes estão encaminhando suas dúvidas para o Lucas, por este motivo, segue e-mail: tatiane.santos81@hotmail.com, como estou embarcada, fica difícil responder a todos, pois o tempo é curto e de verdade, se trabalha muito, mas na medida do possível, tentarei ajudar a todos.
Neste post, resolvi abordar dois temas, logo de cara, pois depois não sei quando terei tempo pra entrar na net e escrever de novo, então, vamos lá!!!!
Para quem quer trabalhar a bordo: antes de qualquer coisa, é muito importante que o futuro tripulante pesquise e se informe muito bem a respeito de tudo (tudo mesmo) principalmente sobre as agências que fazem a contratação e sobre a cia na qual se pretende trabalhar, também é importante, ficar ligado nos sites das agências, pois lá sempre tem as datas das entrevistas, os cursos que devem ser feitos, entre outros.
Uma dúvida que sempre surge e é muito normal, é: para qual vaga me candidatar? Isso é bem normal, pois nós temos inúmeras habilidades e a capacidade de realizar muitas tarefas diferentes, além disso é bom saber qual é o seu perfil, não dá pra colocar uma pessoa tímida trabalhar nas lojas, por exemplo, eu mesma na primeira vez em que conversei com o Lucas, comentei que queria embarcar como Bartender, hoje tenho certeza de que se eu tivesse feito essa escolha, talvez nem tivesse passado na minha entrevista.
Escolha a vaga de acordo com o seu perfil, experiências e habilidades, de nada adianta aceitar a primeira vaga que oferecem para embarcar logo e tentar trocar de cargo depois a bordo, isso raramente (raramente!) funciona, por isso pense bem antes de escolher a vaga, não dá pra uma pessoa que nunca arrumou uma cama na vida, trabalhar como camareira. Essa semana teve um brasileiro que foi contratado como Cabin Stward que foi embora com apenas uma semana de embarque, justamente por este motivo: aceitou a primeira vaga que apareceu só pra entrar.
Em 2009, fiz uma entrevista e me chamaram para trabalhar como Kitchen Utility, porque eu tive uma pequena experiência trabalhando na cozinha de uma estação de esqui, porém, não era o que eu queria, como eu sempre trabalhei com vendas e meu ultimo emprego foi como agente de viagens, decidi que iria tentar entrar como Tour Escort, que é uma posição de staff – em outro momento, explico quais as vantagens de se trabalhar num cargo de staff.
Para quem perguntou, quais são os requisitos pra trabalhar como tour Escort, aí vai: você tem que ser muito inteligente, lindo/a, simpático/a, comunicativo/a, falar pelo menos 5 idiomas, além de claro, ser muito modesto(a) !!!!!!!!!!!!
Brincadeiras a parte, as exigências variam de uma empresa para outra, mas no geral é o básico: inglês avançado a fluente, conhecimento na área e se você tiver mais algum idioma sempre é um up grade. Essa é uma vaga um pouco difícil de conseguir, pois não abre a todo momento, ao contrario dos cargos de crew, como garçom, camareira, bartender, que são funções em que se precisa de mais pessoas, por isso é bom estar muito bem preparado, a minha entrevista foi punk, para cada idioma que falo, tive que fazer uma prova escrita de 100 questões cada e também entrevista presencial, nos mesmos idiomas.
Neste caso, como eu já tinha meu objetivo bem claro, resolvi correr atrás de tudo que pudesse ajudar a me destacar na entrevista e conseguir essa vaga, fiquei um ano estudando inglês 4x por semana, pesquisei sobre a profissão, estudava todos os roteiros turísticos da agência onde eu trabalhava, larguei as baladas... enfim, eu procurei me preparar da melhor forma possível para as entrevistas, não me arrependo em nenhum momento, pois pra mim o trabalho de tour Escort é maravilhoso.
Outro ponto, que li em um dos e-mails, é sobre a idade... Pessoas, esqueçam isso de idade – idade pra fazer isso, idade pra fazer aquilo... não importa se você tem 20, 30 ou 40, as empresas sempre precisam de funcionários e contratam pessoas que queiram trabalhar e que vão agüentar o tranco aqui dentro, eu estou com 30 anos e este é meu primeiro embarque, quando eu estava fazendo o STCW, conheci uma moça de 39, na ocasião ela estava até com um pouco de receio justamente pela idade, mas resolveu tentar, hoje ela trabalha aqui no Grand Holiday como camareira, embarcou junto comigo.
Então, a minha dica é: corra atrás do que você realmente quer e esqueça esse preconceito em torno da idade!
Quero aproveitar pra desejar um Feliz Natal a todos e um 2012 cheio de saúde, alegria, amizade, paz, prosperidade e muito sucesso.
Abraço a todos!
Tati Santos
